Ваш номер телефона не найден 1xbet

ВОПРОС:"Ваш номер телефона не найден", - 1xbet отправляет ошибку при попытке заполнить личные данные. Отыграл бонус и он был переведен на игровой счет. Хотел вывести средства на карту, но получил отказ в доступе и уведомление с проблемой верификации номера телефона. Оказывается у меня привязан несуществующий телефонный номер, который я сменил еще год назад. Как поменять номер в 1xbet если тот номер потерян? Что будет если я нажму "Выслать СМС" в ЛК, куда придет код подтверждения, на новый или старый номер?

Ответ:

Ваш номер телефона не найден в 1xbet - с подобным сообщением сталкиваются пользователи, которые указали в личном кабинете неверный телефон. В такой ситуации можно оказаться, если номер временно не обслуживается, отключен или при возникновении других проблем.

Если телефон неверно указан в 1xbet или не работает, то игрок не сможет полноценно пользоваться услугами букмекерской конторы. В частности – выводить деньги со счёта, потому что если система не видит действующий номер телефона, то считается, что пользователь не прошел верификацию. Вывод денег останется невозможен, пока не будет указана нужная информация.

Как сменить телефон в 1xbet?

Изменить привязанный номер в 1хбет можно вручную, в личном кабинете, при условии, если оба номера (старый и новый) являются актуальными. Нужно нажать на иконку карандаша в строке Телефон в разделе Личные настройки. Далее нажать на "Выслать смс", вписать код, пришедший на ранее указанный номер, ответить на вопрос и указать новый телефон.

Скриншот с личного кабинета 1хбет

Как поменять номер телефона 1xbet, если ваш номер не найден?

Если к старому номеру нет доступа, то необходимо написать сообщение в службу поддержки 1хбет на e-mail info@1xbet-team.com с почты, которая указана вашем личном кабинете. В письме нужно:

прикрепить фотографию главной страницы паспорта;
указать номер счета;
написать телефон, привязанный к аккаунту;
указать новый номер телефона.

18 декабрь 2020

104

Поделитесь информацией с друзьями!

Сохраните сайт для входа в 1xBet по ссылке!

Ответы (7)

Алишка Новичок 22 января 2021 23:55

Спасибо за руководство. У меня была такая же ситуация. Потерял телефон, естественно вместе с сим картой. Номер не стал восстанавливать.
Вспомнил о важности номера только когда увидел оповещение в личном кабинете.
Номер изменить не мог, потому что смс отправлялось на старый номер.
Сейчас отправил копию паспорта в службу поддержки 1xBet, свой ID и номера. Изменили номер телефона в течение 15 минут. Спасибо большое!

Ответить

Артем Новичок 20 января 2021 23:27

Когда мне нужно было, я менял номер телефона в личном кабинете 1xbet. Ну там всё просто было: нажал на карандаш, Я указал старый номер телефона и новый. Подтвердил действие с помощью куда, который получил в sms-сообщение на телефон.
А в твоём случае думаю всё не так легко, так как у тебя нет доступа к старому номеру телефона...

Ответить

Вечеслав Новичок 18 января 2021 11:36

Год ставок в букмекерской конторе научил меня в любой непонятной ситуации обращаться в службу поддержки 1xbet.
Всем остальным тоже советую. В ситуации с номером телефона, скажу что изменить номер в случае потере можно только через службу поддержки, написав им на почту info@1xbet.com. Они всегда помогают, главное объясни понятно свою ситуацию.

Ответить

Степан Новичок 16 января 2021 15:37

У меня тоже была похожая ситуация, я не знал как восстановить доступ в 1xbet. Но к счастью у меня был доступ на старый номер телефона, поэтому у меня не было проблем. Постарайтесь найти прежний номер, на который ранее проходили регистрацию в 1хbet. Или обратитесь в службу поддержки 1xbet. Они должны помочь. Вам по любому придется заходить на аккаунт, чтоб продолжить делат ставки на спорт. И учтите , что повторная регистрация 1xbet запрещена.

Ответить

РусяЯ Новичок 6 января 2021 18:34

Вчера прошел регистрацию в 1 клик , хотела получить бонус 6500 руб. Для первого депозита выбрал Webmoney. выходит ошибка что такого логина не существует. Сто раз перепроверил вроде бы все правильно ,тот же логин что и при регистрации в 1хбет. В чем может быть причина? В поле WMID ,я ввел свой ID аккаунта, кто знает как исправить ошибку? Писал в службу поддержки 1хбет ,они мне толком не ответили.

Ответить

Виктор Бойченко Новичок 19 декабря 2020 10:08

Почему при вывода появляется отказ оператора 48. нажимаю на "узнать причину" появляется уведомление о том, что нужно заполнить данные в личном кабинете. Начал указывать паспортные данные и появилась ошибка при сохранении: Ваш номер не найден! Что нужно делать ? Объясните?

Ответить

Шохолов Новичок 18 декабря 2020 15:20

Может быть тебя забанили в 1хбет за использование стратегий или махинаций? Наверняка ты получил ограничение в доступе, когда твой старый номер был зарегистрирован в 1xbet. Сейчас хз что делать, попробуй регистрацию нового игрового счета сделать и делай ставки со второго аккаунта.

Ответить

Похожие вопросы: